Hier lees je meer over Artificiële Intelligentie (AI), de kunstmatige intelligentie die met Big Data, algoritmes en Machine Learning zichzelf blijft verbeteren. Kernvragen omtrend AI zijn: hoelang duurt het totdat AI net zo slim is als ons? Hoeveel oneindig slimmer dan ons kan AI worden? Hoe voorkomen we dat AI ons gaat vervangen? Wat voor rol geven we AI in onze samenleving? Mag een AI zelfstandig besluiten het leven van een mens te beëindigen in een oorlogssituatie? Een van de grootste gevaren die door mensen zoals Elon Musk, Bill Gates en wijlen professor Stephen Hawkings is aangehaald, is dat AI zonder dat we het doorhebben slimmer wordt dan de mens, en daar een oneindige factor overheen gaat. Alle beveiligingen die we bedacht hebben, kunnen door een oneindige slimmere intelligentie worden overschreven. Voorstanders zeggen juist dat zo’n intelligentie de oplossing voor alles kan creëren: einde aan ziektes, ruimtevaart en zelfs het eeuwige leven.
In het snel veranderende ondernemingsklimaat van vandaag zijn bedrijven constant op zoek naar manieren om efficiënter te werken. Met de opkomst van automatisering, digitalisering en kunstmatige intelligentie (AI), worden er constant nieuwe mogelijkheden geïdentificeerd, gecreëerd en benut. Dit gebeurt op verschillende markten en binnen verschillende domeinen en afdelingen.
Technologische ontwikkelingen vormen onze maatschappij. Kijk je naar een willekeurige bushalte, woonkamer of wachtkamer, dan zie je dat de smartphone het weerpraatje heeft vervangen. Maar omgekeerd gebeurt hetzelfde: onze cultuur en geschiedenis beïnvloeden technologie. Zo kiest een vergrijzende bevolking eerder voor automatisering en heeft een begrip zoals privacy een hele andere betekenis in een volksrepubliek met een eenpartijstelsel. De online consumententrends gaan in 2019 over hoe we een nieuwe norm vinden in onze relatie met technologie.
Artificial Intelligence (AI) is in 2019 aan een opmars bezig. We zien het overal om ons heen. Grote bedrijven zouden niet de enigen moeten zijn die profiteren van de kansen van kunstmatige intelligentie. Ook voor zzp’ers en MKB kan kunstmatige intelligentie helpen de efficiëntie te verhogen.
Artificial Intelligence is populairder dan ooit. Er worden chatbots opgetuigd, er wordt druk gewerkt aan robots en systemen worden steeds slimmer. Voor 2019 staat ons op dit gebied een mooie toekomst te wachten. In dit blog bespreken we een paar trends.
De chatbot is in opkomst. Steeds meer bedrijven zetten een robot in om hun klanten online te kunnen bedienen. Denk maar eens aan een KLM waar je een automatisch chatberichtje van krijgt als je kunt inchecken, of een postorderbedrijf dat de status van je bestelling doorgeeft. Chatbots bieden allerlei interessante kansen voor bedrijven. We bekijken hoe een chatbot werkt, mogelijkheden voor bedrijven en geven concrete toepassingen voor e-commerce, klantenbinding en online recruitment.
We lezen er steeds meer over: Google Assistant, het nieuwste spraakhulpje van Google. Een eigen Siri, Google Home of Alexa, maar dan met ruimere mogelijkheden voor de zakelijke markt. Per 26 juli in Nederland onder de Nederlandse naam Google Assitent. Wat kunnen we er eigenlijk mee? Is het daadwerkelijk interessant als hét volgende marketingkanaal waar je als bedrijf op moet inspringen? Of is het komkommernieuws?
