Redactie Bloeise, auteur op Bloeise

De chatbot voor bedrijven: van klantenbinding tot online recruitment tool

11 oktober 2018Redactie BloeiseGeen reacties

De chatbot is in opkomst. Steeds meer bedrijven zetten een robot in om hun klanten online te kunnen bedienen. Denk maar eens aan een KLM waar je een automatisch chatberichtje van krijgt als je kunt inchecken, of een postorderbedrijf dat de status van je bestelling doorgeeft. Chatbots bieden allerlei interessante kansen voor bedrijven. We bekijken hoe een chatbot werkt, mogelijkheden voor bedrijven en geven concrete toepassingen voor e-commerce, klantenbinding en online recruitment.

Intern recruiten: vier tips

10 oktober 2018Redactie BloeiseGeen reacties

Een manager en een werknemer hebben een gesprek

Personeelsbeleid is net als klantenwerving: het is vaak vele malen lastiger om nieuwe te vinden dan om je huidige te behouden. Toch richten we ons in het bedrijfsleven vaak vooral op die aanwas: hoe kom ik aan nieuwe klanten en aan de beste personeelsleden? Soms zijn die beste nieuwe medewerkers echter mensen die je al lang in dienst hebt. Hele recruitment-afdelingen kunnen fulltime bezig zijn met de speurtocht naar nieuwe medewerkers. Echter, het is goed mogelijk dat de grootste talenten al ergens in je bedrijf rondlopen. Maar hoe krijg je als ondernemer zicht op de ontwikkeling van je medewerkers? Hoe…

Het belang van ouderwetse service

9 oktober 2018Redactie BloeiseGeen reacties

Tandwieltjes en het woord 'Service' geschreven met een rode stift.

Vandaag de dag lijkt alles om de prijs te gaan. De videotheek is allang verdwenen en vervangen door digitale, goedkopere diensten als Netflix. Muziek luisteren doen we via Spotify en de boodschappen kunnen we ook online doen via Picnic. Op het internet kunnen we talloze prijsvergelijkers gebruiken voor energie, zorgverzekeringen en andere zaken. Maar terwijl we gerust voor een paar euro voor een product ergens anders shoppen, worden we daar niet altijd blijer van. Uiteindelijk willen we namelijk gewoon geholpen worden. Het gaat niet alleen om prijs, maar ook om gemak en service. We willen begrepen worden: customer intimacy.

Werken-bij-pagina verbeteren? Zo doe je dat

1 oktober 2018Redactie Bloeise1

Een vrouw die springt naar het woord 'Job'

Ieder bedrijf dat meerdere vacatures per jaar te vullen heeft, heeft er inmiddels wel eentje: de werken-bij-pagina. Op zo’n pagina leg je uit hoe het is om bij jouw onderneming te werken, wat je van nieuw personeel verwacht en natuurlijk hoe mensen bij jou kunnen solliciteren. Uiteraard toon je er ook je openstaande vacatures. Maar aangezien tegenwoordig ieder bedrijf van MKB-formaat of groter wel zo’n pagina heeft, hoe zorg je er dan voor dat die van jou opvalt en de aandacht van de betere werkzoekenden trekt? We geven je vier praktische tips om jouw werken-bij-pagina een paar kwaliteitsniveautjes hoger te…

Vier cruciale tips voor de beginnende affiliate marketeer

30 september 2018Redactie Bloeise1

In een eerdere blogpost besteedden we al eens aandacht aan het fenomeen affiliate marketing. Hierbij worden de producten of diensten van merk of bedrijf X aangeprezen of aangeboden op website Y. Affiliate marketing kan in eerste instantie klinken als een eenvoudige manier om als publisher snel geld te verdienen. Je gooit er wat marketingmiddelen tegenaan en vraagt voor iedere lead, bezoeker of sale een vergoeding. Simpel toch? Niet echt, want website-bezoekers zijn niet gek en goede affiliate marketing luistert nauw. Wie een goede conversie wil draaien en noemenswaardige inkomsten wil genereren, kan beter goed beslagen ten ijs komen. We helpen jou als…

Google local guide worden? Dit levert het op

29 september 2018Redactie Bloeise9

Wellicht heb je er nog nooit van gehoord: de local guides van Google. Het is één van de nieuwste toevoegingen die Google heeft toegevoegd aan zijn onvolprezen Maps-platform – en dat ken je ongetwijfeld. Wat een local guide precies is, hoe je het kunt worden en wat het je kan opleveren, lees je in dit blog.