Waarom klantenservice nog belangrijker is geworden
Uit onderzoek blijkt dat 68% van alle klanten bereid is om meer te betalen voor producten van een merk dat bekend is om […]
Psychologie
Topic
Hier lees je meer over psychologie en de toepassing voor marketing. Wat vroeger nog de black box bij de consument werd genoemd, is nu bekend in allerlei theoretische modellen. Cialdini introduceerde de beïnvloedingsprincipes, Daniel Kahneman legde het beslissingsproces uit in zijn boek Thinking Fast, Thinking Slow, Solomon Asch beschreef onze neiging tot conformiteit en Jonah Berger legde uit wat de componenten zijn van viral marketing.
Spreken in het openbaar? Lees deze tips!
Veel mensen denken dat als je eenmaal goed bent in wat je doet dat het dan vanzelfsprekend is dat je dit ook in het open […]
Zingeving in digitaal werk vinden
Vandaag de dag wordt het werk dat we doen steeds meer digitaal. Alles moet beter, sneller en efficiënter. Waar er vroege […]
Blijf op de hoogte Ontvang onze nieuwsbrief
Succesvolle marketingvoorbeelden van taboes
De promotie van een taboeproduct is niet gemakkelijk. Toch slagen bedrijven erin om een succesvolle campagne in te zette […]
Wat voor indruk kan een verpakking achterlaten?
Een doos, zak of zo’n harde, plastic hoes waar kleine apparaatjes of kabels vaak in zitten: verpakkingen lijken vo […]
Wat is Kaizen? Uitleg over een Japanse bedrijfsfilosofie
Kaizen is een Japanse bedrijfsfilosofie en is van origine afkomstig van de Toyota familie. Dit artikel verschaft duideli […]
Steeds meer elektronisch educatief speelgoed te koop: moeten we bezorgd zijn?
Gastblog door Juul van Kessel van Educatieve-speelgoed.nl In de laatste jaren is er sterke groei in het aantal elektroni […]
Behaal betere resultaten met een growth mindset
Gastblog door Lucas Koren van YoungCapital Maak fouten, blijf leren. Zoek jij uitdagingen en moeilijkheden op en houd je […]
Waarom zouden ondernemers meditatie moeten oppakken?
Gastblog door Daniel Nouman van Avirtual.nl Steeds populairder in de afgelopen jaren, lijken ‘meditatie’ en […]
Social proof: hoe pas je het concreet toe op marketing?
Gastblog door Lisanza Faccilongo van Sortlist.nl Social proof is een van de bekendste psychologische concepten in market […]
Consumenten beïnvloeden volgens Robert Cialdini
Consumenten vertonen een bepaald gedrag. De Amerikaanse psycholoog Robert Cialdini heeft aan de hand van dit gedrag zeve […]
Klantenkaarten: waarom zou een klant eigenlijk jouw klantenkaart willen?
Nu ook de Hema en de Action een klantenkaart voor klantenloyaliteit hebben, is het voor veel retailers helder. Ook zij m […]
Customer loyalty in de tuinbranche: binding met de klantenkaart
Wie herkent het niet? Een klantenpas voor de supermarkt, een klantenkaart voor het tuincentrum, een cadeaukaart voor de […]
Sociale media bekeken vanuit medische, psychologische en globale invalshoek
Gastblog door Pieter Vanackere Onze jeugd heeft behoetfte aan een stopknop op de smartphone. Dat blijkt uit het grootsch […]
Conversieoptimalisatie in de praktijk: zo beklim je de conversieladder
Conversieoptimalisatie is zo’n begrip dat vanzelf opduikt. Je website staat en het bezoek groeit gestaag met de co […]