
Wat doet een service designer eigenlijk?
De term service designer is een relatief nieuw begrip in Nederland. In veel andere landen is het al een bekend begrip. S […]
Hier lees je meer over beleving, volgens het boek de Beleveniseconomie de volgende stap na diensten. Het aanbod van bedrijven ontwikkelt zich van grondstoffen, tot producten, diensten, beleving tot transformatie. Muziek werd voorheen vooral gekocht op lp en cd, werd een digitale dienst met Apple’s itunes en is nu een beleving met Spotify. Bij beleving gaat het om bijzondere, unieke ervaringen die de moeite waard zijn.