Efficiënt nieuwe klanten vinden met het Touch-Tell-Sell model

De consument vandaag gebruikt allerlei apparaten en kanalen door elkaar. De aankoop van bijvoorbeeld een laptop online gaat daardoor over verschillende contactmomenten. Ondernemers en marketeers hebben vaak geen goed zicht over deze customer journey, waardoor ze veel kansen laten liggen. Met het Touch-Tell-Sell model van DQ&A zet je klantinzichten om naar efficiënte marketing. Zodat je efficiënt nieuwe klanten weet te vinden en bestaande klanten te binden. Kern van het verhaal? Je klant echt willen begrijpen.