Innovatie

Hier lees je meer over innovatie. De technologische vernieuwingen gaan steeds sneller, net als de adoptie door gebruikers. Het begint met technische innovatie dat nieuwe mogelijkheden biedt en de manier verandert waarop we naar de markt, een product of een proces kijken. Vervolgens komt er nieuw aanbod, een eerste speler die een nieuw speelveld ziet met grote potentie. Een blue ocean. De markt breekt open. Andere spelers volgen snel en het totale speelveld verandert. Klanten omarmen het nieuwe aanbod en hun gedrag verandert. Innovatie loopt van techniek, naar aanbod tot gedrag.