Klantenkaarten: waarom zou een klant eigenlijk jouw klantenkaart willen?
Nu ook de Hema en de Action een klantenkaart voor klantenloyaliteit hebben, is het voor veel retailers helder. Ook zij m […]
Psychologie
Topic
Hier lees je meer over psychologie en de toepassing voor marketing. Wat vroeger nog de black box bij de consument werd genoemd, is nu bekend in allerlei theoretische modellen. Cialdini introduceerde de beïnvloedingsprincipes, Daniel Kahneman legde het beslissingsproces uit in zijn boek Thinking Fast, Thinking Slow, Solomon Asch beschreef onze neiging tot conformiteit en Jonah Berger legde uit wat de componenten zijn van viral marketing.
Customer loyalty in de tuinbranche: binding met de klantenkaart
Wie herkent het niet? Een klantenpas voor de supermarkt, een klantenkaart voor het tuincentrum, een cadeaukaart voor de […]
Sociale media bekeken vanuit medische, psychologische en globale invalshoek
Gastblog door Pieter Vanackere Onze jeugd heeft behoetfte aan een stopknop op de smartphone. Dat blijkt uit het grootsch […]
Scherpe B2B-content? Ontvang onze nieuwsbrief
Conversieoptimalisatie in de praktijk: zo beklim je de conversieladder
Conversieoptimalisatie is zo’n begrip dat vanzelf opduikt. Je website staat en het bezoek groeit gestaag met de co […]
Viral marketing: waarom, hoe en wat
Marketing komt in tal van verschillende vormen voor. Je kunt kiezen voor advertenties in de krant, online marketing, enz […]
Klantenbinding: rationeel, emotioneel en structureel
Bedrijven proberen bestaande klanten op verschillende manieren voor hun organisatie te behouden. Dit proces noemen we kl […]
Online verslaving: Vijf tips voor een digitale detox!
Wil jij altijd online en bereikbaar zijn? Is je leven op internet belangrijker dan je echte leven? Verwaarloos je school […]