Van chatapp naar infrastructuur: hoe WeChat zo groot kon worden?
WeChat begon in 2011 als een simpele chat-app. Veertien jaar later is het een digitaal besturingssysteem voor 1,4 miljar […]
Thomas Lapperre
Het CIO-stelsel als blauwdruk voor digitale transformatie
Per 1 januari 2026 is het vernieuwde Besluit CIO-stelsel Rijksdienst van kracht. Een Rijksbesluit, zult u denken, intere […]
Gmail stopt met externe mail ophalen – is Thunderbird een goed alternatief?
Gebruik je Gmail om e-mail van je eigen domein of andere providers op te halen? Dan heb je waarschijnlijk al de melding […]
WeChat versus westerse apps: waarom alles-in-één hier niet lukt
In China is het normaal: één app voor chatten, betalen, winkelen, taxi’s boeken en overheidszaken regelen. WeChat […]
Datawarehouse: waarom je bedrijfsanalyses niet draait op live systemen
Er is meer data dan ooit. Maar hoe kom je daarmee tot actionable inzichten? Elk systeem bevat fragmenten van waarheid, m […]
Van superapp naar smart agent: waarom AI het einde van WeChat kan betekenen
WeChat is het meest succesvolle digitale platform ter wereld. Meer dan 1,4 miljard mensen gebruiken de app dagelijks voo […]
Business intelligence in het AI-tijdperk: van maandrapportages naar real-time conversaties met data
Een marketingmanager wil weten waarom conversie vorige week daalde? Traditioneel betekent dat een verzoek naar de data-a […]
Single source of truth? Meerdere waarheden betekent dat niemand kan beslissen
Marketing claimt dat jullie tienduizend klanten hebben. Finance telt er 8.500. Sales rapporteert twaalfduizend. Welk cij […]
Vanity metrics: waarom mooie cijfers je bedrijf niet vooruit helpen
Tienduizend bezoekers op je website klinkt indrukwekkend. Vijfhonderd downloads van je app suggereert succes. Tachtig pr […]
AI-productiviteit: de kloof tussen belofte en praktijk
Bedrijfsleiders zijn overtuigd van de productiviteitswinst die kunstmatige intelligentie oplevert, maar hun eigen werkne […]
Wat is ‘context rot’ en hoe voorkom je het?
Je vertelt een chatbot aan het begin van het gesprek dat je in Amsterdam woont. Twintig vragen later vraagt het systeem […]
We gedragen ons als draken op een bed van data
Data is het nieuwe goud, is ons al eens verteld. Maar draken die op goud zitten doen er niets mee – ze slapen er a […]
Hoe verandert frictieloze onboarding de manier waarop online diensten worden gebruikt?
Online gebruikers hebben weinig geduld. Eén extra veld, een onduidelijke stap of een verplichte verificatie kan genoeg z […]
Buy, build, partner: hoe je beslist tussen kopen, bouwen en samenwerken
Elk bedrijf staat voor de vraag hoe het nieuwe capaciteiten realiseert. Software nodig voor klantenservice? Je kunt een […]
OpenClaw: de AI-assistent die je computer overneemt (en waarom dat gevaarlijk is)
Twee weken geleden bestond OpenClaw nog niet. Vandaag staat het op 180.000 GitHub-sterren, heeft het drie namen gehad, e […]