Black Friday in Nederland: geschiedenis, cijfers, onderzoeken en feiten
Black Friday (en sinds 2020 ook Cyber Monday) zijn niet meer weg te denken uit het Nederlandse (r)etaillandschap. Het va […]
Retail
Topic
Hier lees je achtergronden en ontwikkelingen over de retailsector, ook bekend als de detailhandel. Retail is de directe verkoop aan consumenten. Het leeuwedeel van de consumentengoederen worden in winkels verkocht, maar de trend is overduidelijk naar online, en dan met name via de mobiel. Deze digitalisering betekent dat bedrijven moeten kijken naar een omnichannel-strategie voor het bieden van bijzondere, online ervaringen.
Sla de brug tussen fysiek en digitaal met een steengoede dealer locator
Het integreren van een naadloze klantbeleving tussen online en offline kan een uitdaging vormen. Bedrijven zijn vaak óf […]
New Retail: de nieuwe werkelijkheid van shoppen
De manier waarop consumenten winkelen, verandert in rap tempo. Steeds minder fysieke winkels kunnen hun deuren openhoude […]
Wil je Online Groeien? Ontvang onze nieuwsbrief
9 Online consumententrends voor 2019 – Het jaar van de normering
Technologische ontwikkelingen vormen onze maatschappij. Kijk je naar een willekeurige bushalte, woonkamer of wachtkamer, […]
Smart home 2019: wat is er allemaal mogelijk?
Is jouw huis al slim? Stel je voor: je staat ’s ochtends op en er staat al een kop hete, verse koffie op je te wac […]
Klantenkaarten: waarom zou een klant eigenlijk jouw klantenkaart willen?
Nu ook de Hema en de Action een klantenkaart voor klantenloyaliteit hebben, is het voor veel retailers helder. Ook zij m […]
Eysink Smeets’ NoCompromise-model: (r)etailstrategie voor gevorderden
Als je een paar jaar na elkaar een foto maakt in dezelfde winkelstraat, zul je direct opmerken dat het gros van de merke […]
Trends spotten voordat je concurrent dat doet
Iedere moderne ondernemer zal het onderkennen: we opereren in een maatschappij die bol staat van de start-ups, waarin ie […]
ERP voor de detailhandel: waar moet je op letten?
In de retail lopen bedrijven tegen verschillende problemen aan: marges staan onder druk en bedrijven moeten steeds meer […]
Je eigen winkeltje online? Webshop starten doe je zo
Een eigen webwinkel of webshop starten is in de afgelopen jaren steeds eenvoudiger geworden. Niet alleen grote organisat […]
Amazon op de Nederlandse markt: hoe overleeft mijn webwinkel dat?
De vraag was nooit of, maar wanneer Amazon voor de volle 100 procent zijn intrede op de Nederlandse markt gaat doen. En […]
Waarom winkels massaal overstappen naar moderne kassasystemen
Veel retailers stellen de overstap naar nieuwe kassasystemen het liefste uit. Het werven en behouden van klanten kost al […]
Sticker marketing tips: zo blijft je bedrijf plakken bij klanten
Sticker marketing is misschien niet het eerste waar je aan denkt als je je onderneming onder de aandacht van consumenten […]
Omnichannel: overal jezelf zijn als retailer
Hoewel consumenten helemaal niet denken in termen als ‘distributiekanalen’, weten ze niet beter dan dat we in een omnich […]
Column: Het totale plaatje van reclame
Tekst zonder beeld trekt minder de aandacht. Daar ben ik na zeven dagen zonder headerfoto’s op de website wel achter. Mi […]