Hier lees je meer over imago en branding. Imago omvat het beeld dat men in de markt over het bedrijf heeft, en dat kan dus anders zijn dan het bedrijf feitelijk is. Dat is de identiteit. Met branding kom je bij de gewenste imago, die typisch veel positiever is dan de huidige identiteit of het huidige imago. Branding is vooral merk- en productgericht. Imago is meer bedrijfsgericht, zoals het imago hebben een ‘groene’ bank te zijn.
De meeste consumenten kopen niet zomaar een product, ze kopen een beleving. Een van de belangrijkste aspecten van deze beleving is het merk. Als jouw webwinkel een sterk merk is, dan draag je niet alleen bij aan deze beleving van de consument, je onderscheidt jezelf ook van de concurrentie.
Zakelijke zonnepanelen: voordelen en aandachtspunten Denk je erover om zakelijk zonnepanelen te laten plaatsen? Maar weet je niet wat daar allemaal bij komt kijken? In dit artikel vertellen we jou alles over de voordelen en zaken waar je zeker op moet letten.
Recent marktonderzoek heeft, niet voor het eerst, aangetoond dat het willen vergroten van hun klantgerichtheid doorlopend bovenaan het wensenlijstje van bedrijven in vrijwel alle sectoren staat. De klant centraal stellen bij alles wat je doet; het klinkt eenvoudig, maar de ervaren ondernemer zal weten dat het in de praktijk nog lelijk kan tegenvallen. De wens is echter geen gekke: de praktijk laat immers keer op keer ontegenzeggelijk zien dat bedrijven die hun klantgerichtheid perfectioneren, uiteindelijk spekkoper zijn. Maar hoe doe je dat, je klantgerichtheid vergroten? We helpen je op weg met vijf praktische tips.
Kantoren en bedrijfsruimtes zijn er in allerlei geuren en smaken. Van inspirerende, strakke vergaderruimtes tot schimmige, naar afgewerkte motorolie ruikende kantoortjes naast de werkplaats in de autogarage. Wat veel ondernemers met slecht onderhouden kantoorruimtes zich niet realiseren, is dat de uitstraling en de professionaliteit van je inrichting van die kantoorruimte voor klanten én leveranciers steeds belangrijker wordt.
De promotie van een taboeproduct is niet gemakkelijk. Toch slagen bedrijven erin om een succesvolle campagne in te zetten, die het taboe bespreekbaar maakt.
Een doos, zak of zo’n harde, plastic hoes waar kleine apparaatjes of kabels vaak in zitten: verpakkingen lijken voor veel ondernemers op het eerste gezicht slechts noodzakelijk kwaad. Dit terwijl de verpakking van jouw product voor heel veel klanten een belangrijke factor is in het wel of niet aanschaffen dan wel waarderen van dat product. Mooie verpakkingen, en dan verpakkingen op maat in het bijzonder, kunnen dan ook van grote meerwaarde zijn voor de marketing van jouw onderneming. Sterker nog: als je er geen aandacht aan schenkt, heb je waarschijnlijk een achterstand ten opzichte van je concurrenten.
Gastblog door Ramon Kaaijven van Vormgenoten Een merk vestigen gebeurt niet ijlings maar vereist jarenlange inspanning. Een goed onderhoud van een gevestigd merk beïnvloedt de klantbetrokkenheid en ook de concurrentie. Om als mkb’er je merk in stand te houden is merkbeheer van essentieel belang. Een mkb’er kan met merkbeheer zijn positie beschermen maar hoe groot is de belangstelling voor specialistische merkbeheer bij een mkb’er?
Al sinds er bedrijven bestaan, wordt er aan branding gedaan. Branding houdt eenvoudigweg in: het creëren van een sterk merk. Vroeger zette je een groot billboard langs de openbare weg en plaatste je een mooie, paginagrote advertentie in de krant. Later kwamen daar tv- en radiocommercials bij. Maar sinds enkele decennia leven we in een online wereld, waarbij dat soort klassieke vormen van branding ontegenzeggelijk hun kracht verliezen. Toch blijft branding van onschatbare waarde, juist in een online wereld.
Jaren geleden was branded content een artikeltje in een tijdschrift, vaak geschreven in de vorm van een advertorial. Vandaag de dag helpt dat niet meer om jouw product of dienst te laten converteren. Het is belangrijk om klanten vast te houden en dat kan alleen met boeiende content die opvalt of de lezer, kijker of luisteraar helpt. Er is geen gegarandeerde formule, maar Bloeise heeft wel vijf tips die jouw brandend content naar een hoger plan kunnen tillen.
De keuze om een animatie te laten maken komt vaak voort uit meerdere redenen. Echter is het doel altijd hetzelfde. Ervoor zorgen dat een boodschap in een korte tijd effectief wordt overgedragen naar je doelgroep. Tegenwoordig is een online vertegenwoordiging voor iedere onderneming niet langer een bijkomstigheid, maar een noodzaak.
Tijd is kostbaar. En we spenderen liever onze tijd aan vermaak dan aan een saai verhaal. Dat is precies waar video op inspeelt: in korte tijd een prikkelend verhaal brengen. Met een positieve impact op je bedrijfsresultaat. In dit blog werpen we een blik op video en animatie voor ondernemers.
Je bent gestopt met je bedrijf, hebt de boel verkocht of hebt een aantal negatieve Google reviews ontvangen en wilt met een schone lei beginnen. Allemaal op zichzelf valide redenen om eens na te gaan of je je bedrijfsmatige vermelding op Google Maps kunt verwijderen. Maar iedereen die zijn Google Mijn Bedrijf verwijderen weleens geprobeerd heeft, zal erkennen dat dat zo eenvoudig nog niet is. Wat zijn je opties?
Je kent ‘m waarschijnlijk als de schilder van de Mona Lisa of van Het Laatste Avondmaal. Enkelen kennen hem daarnaast als genie en homo universalis. Het grote publiek kent hem tot slot van de fictieve verhalen van Dan Brown. Leonardo da Vinci was de belangrijkste innovator van zijn tijd en geldt al eeuwenlang als hét boegbeeld van de Italiaanse renaissance. Zelfs in het nieuwe millennium weet hij nog te boeien, inspireren en betoveren. Hoe dit komt, en wat zelfs de ondernemer anno nu nog zou kunnen leren van het genie Leonardo da Vinci, staat centraal in dit blog.
De scheidslijn tussen grootschalig zakelijk succes of een vroeg faillissement is soms maar een dun laagje vernis. Die oprechte bekentenis doet Richard Branson, excentriek entrepreneur en oprichter van het wereldberoemde Virgin-merk, bij vrijwel ieder interview waarin naar de aard van zijn succes wordt gevraagd. Soms moet je gewoon de mazzel hebben dat het je in de beginfase van je nieuwe onderneming net lang genoeg lukt om alle rekeningen te betalen. De successen van Branson zijn echter onmogelijk samen te vatten als een opeenstapeling van gelukjes. Achter het Virgin-imperium gaat wel degelijk een innovatieve denkwijze schuil: de Richard Branson methode.
Als je weleens serieus met recruitment marketing bezig bent (geweest), heb je er ongetwijfeld van gehoord: employer branding. Het wordt gezien als een belangrijk middel in de strijd om het beste personeel in iedere markt. Het is dan ook weinig verrassend dat de aandacht voor employer branding de laatste jaren groeit – voornamelijk onder HR-afdelingen en recruitmentbureaus. Maar wat is het precies? Zou ieder bedrijf met employer branding aan de slag moeten, of is het weggelegd voor een selectieve groep ondernemers?
Merk je dat andere bedrijven wel op LinkedIn scoren en jij niet? Dan wordt het tijd om je LinkedIn marketingstrategie tegen het licht te houden. Zeker nu LinkedIn alsmaar belangrijker wordt in de zakenwereld, biedt het netwerk interessante kansen voor slimme bedrijven vandaag. Met deze LinkedIn marketing tips spring jij er tussenuit!
Ieder bedrijf dat meerdere vacatures per jaar te vullen heeft, heeft er inmiddels wel eentje: de werken-bij-pagina. Op zo’n pagina leg je uit hoe het is om bij jouw onderneming te werken, wat je van nieuw personeel verwacht en natuurlijk hoe mensen bij jou kunnen solliciteren. Uiteraard toon je er ook je openstaande vacatures. Maar aangezien tegenwoordig ieder bedrijf van MKB-formaat of groter wel zo’n pagina heeft, hoe zorg je er dan voor dat die van jou opvalt en de aandacht van de betere werkzoekenden trekt? We geven je vier praktische tips om jouw werken-bij-pagina een paar kwaliteitsniveautjes hoger te…
Het verzinnen van een goede bedrijfsnaam is helaas een nogal ondergewaardeerde tak van sport. We vergen veel van een goede bedrijfsnaam. De naam moet lekker bekken, moet de lading van je bedrijf dekken, moet sympathiek overkomen zonder te grappig te zijn, moet niet te lang zijn maar ook niet te kort, en moet uiteraard ook nog eens onderscheidend en uniek zijn. Dat is niet eenvoudig! Met onderstaand stappenplan helpen we je op weg om voor jouw nieuwe bedrijf die perfecte naam te kunnen vinden.
Iedereen die weleens online shopt, zal erkennen hoe belangrijk reviews kunnen zijn bij de keuze van een product of bedrijf. Vooral, maar niet uitsluitend, horecabedrijven zijn in toenemende mate afhankelijk van hun online imago. Een serie uitmuntende of juist vernietigende reviews kan de toekomst van een zojuist geopende brasserie maken of breken. NederlandReview.nl springt hier sinds 2015 handig op in en houdt er een ambitieuze doelstelling op na: betrouwbare, objectieve reviews van alle bedrijven in Nederland. Maar lukt dat een beetje? En zou je jouw eigen onderneming op NederlandReview.nl moeten aanmelden? We zochten het voor je uit.
Je eigen winkel online beginnen klinkt enorm spannend. Het biedt leuke kansen, maar het is ook een uitdaging. Hoe krijg je verkeer naar je website? Hoe zorg je ervoor dat de bestellingen binnenstromen en dat klanten tevreden terugkomen? Wij hebben negen superhandige tips voor je om jouw webshop te laten groeien.
Een foto vertelt meer dan 1000 woorden. Met prikkelende bedrijfsfoto’s verleid je werkzoekenden en zorg je direct voor een interessante ervaring. Met deze zeven prikkelende tips voor je online recruitment zet jij je employer brand steviger neer met passende foto’s.
Potentiële kandidaten zoeken naar nieuwe carrièrekansen en antwoorden op hun vragen, zodat ze kunnen besluiten om wel of niet te reageren. Jij wilt hen verleiden tot die reactie met een inspirerende verhaal (corporate story). Hier lees je drie kernpunten met zes praktische tips om jouw recruitment teksten scherper neer te zetten.
Google Mijn Bedrijf is uitgebreid met berichten: Google Posts. Hiermee kun je in Google’s zoekresultaten een gerichte boodschap tonen, voor een aanbieding, mededeling of vacature.Je hebt alleen toegangsbeheer nodig tot je Google Mijn Bedrijf profiel. Tycoon Media heeft hiervoor een superhandige tool gemaakt om vanuit WordPress je Google Posts te beheren. In dit blog gaan we uitgebreid in op Google Posts en deze gratis WordPress plugin voor Google Mijn Bedrijf.
Sponsored content: betaalde content waarmee op een wat verdekte manier reclame wordt gemaakt. Sponsored content komt in allerlei vormen voor, maar hoe effectief is het eigenlijk? Is het wel de moeite waard om geld, tijd en moeite te steken in sponsored content, en zo ja, wanneer pas je het dan toe?
Gastblog door Genya van Belzen van RoomRaccoon Facebook is sinds 2004 gelanceerd en heeft momenteel meer dan 2 miljard actieve gebruikers. Dat maakt het tot het grootste social media platform van de wereld. Op Facebook zijn veel reizigers actief, die vol verwachting zoeken naar een droomaccommodatie in een prachtige omgeving. Kunnen ze jou op Facebook vinden?
Met de komst van Amazon naar Nederland, stijgt ook het belang van Amazon reviews. Amazon verkoopt in Nederland al meer online dan de Media Markt bijvoorbeeld, en heeft recent iDEAL toegevoegd. De verwachting is dat Nederlandse retailers en webshops de macht van Amazon gaan voelen. De enige oplossing? Meedoen. En dan heb je goede Amazon reviews nodig. Maar wat als je in plaats van vier of vijf sterren er maar eentje krijgt? En wat als het bericht ook jouw product helemaal afkraakt? Zeker als je alles eraan gedaan hebt om een goed product te leveren, kan zo’n slechte review erg…
2018 brengt ons meer. De economie draait weer op volle kracht, het consumentenvertrouwen is onverminderd positief en onze stroom aan informatie en belevingen is weer gegroeid. Meer dan ooit, moeten we leren kiezen. Want als wij het niet zelf doen, wordt dat wel wordt voor ons gedaan. We kijken in deel een naar de huidige staat van het online consumentengedrag nu: meer online, via mobiel, voor meer online shopping en social media. In deel twee lees je straks over de te verwachten trends voor 2018.
Sticker marketing is misschien niet het eerste waar je aan denkt als je je onderneming onder de aandacht van consumenten wilt brengen. Toch is het een zeer effectieve vorm van marketing. Hoewel ook online marketing belangrijk is, gebeurt slechts 23% van alle consumentenbestedingen online. De rest gebeurt offline. Het is niet voor niets dat je in winkelcentra raam stickers en posters met “SALE” ziet hangen. Hieronder lees je meer over de voordelen van sticker marketing en hoe je het maximale uit je stickers kan halen.
Waar men voorheen per e-mail of telefonisch contact met je organisatie opnam, ligt dat tegenwoordig gecompliceerder. De wereld van de klantenservice achter een bedrijf is veranderd! Dit valt onder meer te verklaren door de toegenomen macht van grote websites als Facebook en Google. Op deze websites wordt ontzettend veel gecommuniceerd over bedrijven en organisaties. Een slechte afwikkeling van een consumentenklacht betekent vaak direct een negatieve recensie. Deze recensies worden opgepikt door de robots van Google. Google zorgt ervoor dat de negatieve recensie direct naar voren komen als een potentiële klant op je bedrijfsnaam zoekt. Reden genoeg om goed na te…
Als ondernemer weet je dat de markt voortdurend in beweging is. Dat geldt voor je eigen branche maar ook zeker voor allerlei trends, waaronder die van online marketing. Want je doelgroep verschuift niet alleen van kanalen, ook de wetgeving en toepassing van data verandert. 2018 gaat nog meer om het volgen van je doelgroep – niet de concurrentie – en het bieden van echte waarde. Je online marketing verandert daardoor enorm: het wordt uiteindelijk je product zelf. Dit zijn de vijf online marketing trends van 2018.
Dagen zijn dagen in het Nederlands. Of je nu drie dagen in Amsterdam hebt doorgebracht, of er drie onvergetelijke dagen hebt beleefd, het woord blijft hetzelfde. In het Frans, niet de makkelijkste taal ter wereld, ligt dat anders. Heb je het over drie dagen als tijdsaanduiding, dan schrijf je trois jours. Wil je de ervaring en emotie van deze dagen weergeven, dan schrijf je trois journées.
Dankzij het internet is de communicatie én marketing enorm veranderd. We gaan niet meer massaal bij dat ene vriendje langs op zaterdagmiddag om op het enige televisietoestel in de straat Swiebertje te kijken. Iedereen is altijd online, vanaf iedere device en kan met iedereen contact leggen. Als consument kun je ook je mening geven over bedrijven: beoordelingen, recensies of op z’n Engels reviews. Voor bedrijven is het niet alleen de kunst om een zo goed mogelijke product of dienst af te leveren, maar ook om een goed online imago te beheren. Dat heet review marketing en in dit artikel lees je hoe je…
Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertising (SEA) en Search Engine Marketing (SEA) zijn termen die zeer regelmatig door online marketeers gebruikt worden. Wat betekenen deze termen eigenlijk? Op welke manieren zijn SEO, SEA en SEM in te zetten? Hoe dragen deze technieken bij aan de prestaties van mijn website? Het zijn vragen waar een beginnende internetondernemer mee te maken krijgt. In dit korte artikel beschrijven we de verschillen tussen deze technieken. Ook lichten we toe met welke doelen je deze technieken kunt gebruiken.
Offline en online branding hebben een belangrijke overeenkomst: succes hangt samen met de lange adem. Bouwen aan een merk, dat is wat branding in alle eenvoud is, vraagt om geduld en consistentie. Of je nu een paginagrote advertentie in een glossy plaatst of investeert in een AdWords campagne, ze hebben allebei invloed op de manier waarop de markt jouw merk beleeft. Dat is, welbeschouwd, weer een overeenkomst. Hoe zit het dan met het verschil tussen offline en online branding?
Iedere ondernemer weet dat je een naam en een logo nodig hebt om jezelf in de markt te zetten. Want zonder een sterk imago weet niemand wie je bent en waar je voor staat. Maar branding gaat veel verder dan simpelweg je logo op ieder bedrijfsmiddel en poststuk stempelen. Vier tips om je bedrijfsimago te versterken.
Airport marketing met koffers Brand ambassadeurs: Een aantal Peruanen die veel reizen, kregen een gratis koffer, geïllustreerd met beroemde Peruaanse toeristenlocaties en landschappen. Onder andere de zangeres Sonia Morales, de zanger Diego Dibós, de actrice Magdiel Ugaz en tv-persoonlijkheid Gonzalo Torres. Display: Deze koffers reizen de wereld rond en komen overal op de baggage carrousel. Zonder extra advertentiekosten wordt Peru gepromoot in luchthavens wereldwijd, iets wat normaliter heel veel geld kost. Een display ad in New York kost bijvoorbeeld $ 124,000 per jaar en in London al snel $ 260,000 per jaar. De campagne leverde $ 5.4 miljoen aan publiciteit op, en de…
Gastblog door Suzan Romar Op verschillende scholen wordt het identiteitsmodel van Birkigt en Stadler geleerd aan studenten. Dit model wordt gebruikt in onderzoeken en verslagen over identiteit en imago. Tijdens een interview met Thomas Lapperre wordt de theorie en praktijk in kaart gebracht van dit identiteitsmodel en hier zitten verschillen in. Eerst zal de theorie over het identiteitsmodel worden toegelicht en daarna de praktijk inzichten die voortkwamen uit het interview.
2017 brengt hoop. Dat het soms toch anders voelt, vertelt veel over ons venster op de wereld. Een op de drie mensen ziet hun sociale netwerk als primaire nieuwsbron. Dat maakt van nepnieuws op sociale media het probleem van nu in het communicatietijdpertelek: we moeten een scherper beeld krijgen. Ook dit jaar toename in alles online, met de mobiel als afstandsbediening van onze digitale leven. Hier volgen de 10 online consumententrends voor 2017.
Gastblog door Roos Jansen van iWriter Elk bedrijf zou een goed doordachte huisstijl moeten hanteren. Toch is dit (nog) niet vanzelfsprekend voor elke onderneming. Bedrijven hebben vaak te maken met diverse soorten documenten, waaronder contracten, polissen, offertes en rapportages of bijvoorbeeld reclame uitingen. Doordat diverse medewerkers deze documenten opstellen ontstaan er talloze variaties in opmaak. Jammer, want hiermee loop je een cruciale stap in je branding mis en zorgt dit ook voor een verwarrende structuur binnen je eigen bedrijf. Dit artikel deelt waarom een succesvolle huisstijl belangrijk is en wat je kan doen om deze te hanteren.
Gonnie Spijkstra van Nine Connections vertelt op The Social Conference 2016 over merken en social media. “Mensen willen met mensen praten. Niet met bedrijven.. behalve als ze een klacht hebben”, vertelt Spijkstra. “De uitdaging is om als bedrijf niet meer te posten, maar de mensen om je heen over je te laten praten.”
Scoren in Google is belangrijk en SEO helpt je daarbij. Dat weten de meeste ondernemers nu wel. In de praktijk hebben ze het druk en doen ze weinig aan SEO tot een zeker moment. Dan willen ze alles weten: waarom, hoe en wat. Maar na de waarom en vóór de hoe zit nog de waar. Waar plaats je SEO precies in je bedrijfsvoering?
