Column: Waarom marketeers de fysieke wereld vergeten
De geur van koffie. Een ferme handdruk. Een welgeplaatste grap. De lijst is eindeloos: lang niet alles is online. Toch b […]
Retail
Topic
Hier lees je achtergronden en ontwikkelingen over de retailsector, ook bekend als de detailhandel. Retail is de directe verkoop aan consumenten. Het leeuwedeel van de consumentengoederen worden in winkels verkocht, maar de trend is overduidelijk naar online, en dan met name via de mobiel. Deze digitalisering betekent dat bedrijven moeten kijken naar een omnichannel-strategie voor het bieden van bijzondere, online ervaringen.
Helpt het online shoppen fysieke winkels om zeep?
Wie de afgelopen maanden, of zelfs jaren, het economisch nieuws in de gaten heeft gehouden, zou het kunnen denken. Geren […]
Review marketing: Zo krijg je veel meer en betere reviews
Gastblog door Ramon van der Roest Goede reviews kunnen zorgen voor meer dan 50 procent conversiestijging. Daarbij laat 9 […]
Blijf op de hoogte Ontvang onze nieuwsbrief
Interview over webcare bij Nuon: “Het recht om boos te zijn is niet onredelijk”
Wel eens online geklaagd over energieleverancier Nuon? Grote kans dat je dan contact hebt gehad met Joeri, webcare medew […]