Kopers beter beschermd bij aankopen op platformen Ede, 3 maart 2020 – Thuiswinkel.org lanceert een certificering voor verkopers op platformen en marktplaatsen. Hiermee kunnen deze verkopers aantonen dat zij aan de geldende wet- en regelgeving voldoen en dat kopers gebruik kunnen maken van klachtenbemiddeling en onafhankelijke geschillenbeslechting. Gecertificeerde verkopers mogen het keurmerk Thuiswinkel Waarborg (voor b2c-verkopen) en/of het keurmerk Zakelijk (voor b2b-verkopen) voeren, inclusief het bijpassende certificaat. Met deze stap wil de belangenvereniging bijdragen aan een betere bescherming van Nederlandse kopers op platformen en marktplaatsen, en verkopers op platformen de mogelijkheid bieden om zich positief te onderscheiden van hun concurrenten.